使用教程：卡在哪一步，就从哪一类查起

结论：入口固定在首屏第一屏，先排除页面缩放与旧缓存这两个干扰项。

1. 回到首页顶部并刷新。两个入口只在第一屏固定出现，页面下滑后就不再显示。
2. 把浏览器缩放调回 100%。放大到 150% 以上时，右侧内容会被挤出可视区域。
3. 清除本地缓存后重新访问。旧缓存可能仍指向改版前的页面结构。

结论：先看同步状态，再判断是网络往返慢还是同步环节卡住。

1. 保持页面打开等待 10 秒。首次打开需要拉取账号基础信息，短暂停顿属于正常过程。
2. 切到账号主页内容目录的同步状态分组。状态点若显示异常，问题就落在同步而不是打开。
3. 在移动网络与 Wi-Fi 之间切换一次再重试。可以快速排除单条链路不通的情况。

结论：需要在新设备上重新打开一次，但记录跟着账号走，不会跟着设备走。

1. 在新设备上回到首页，使用打开账号入口。入口位置不因设备类型而变化。
2. 登录后进入账号主页内容目录。四组归类的名称与顺序在各端保持一致。
3. 打开周视图核对最近一周。明细记录保留 24 个月，跨设备看到的是同一份数据。

结论：身份验证、信息设置、确认提交，常规网络环境下平均约 90 秒完成。

1. 身份验证：准备一个可正常接收信息的联系方式。这一步只做核验，不涉及其他资料填写。
2. 信息设置：填写账号名称与基础资料。名称尽量与用途对应，后续查询记录时更容易辨认。
3. 确认提交：核对一遍再提交。提交后按页面提示回到首页入口完成首次打开。

结论：先看页面提示，再决定要不要重来，不要连续提交。

1. 停留在原页面，不要返回上一步。重复提交可能生成多条待处理记录，反而拖慢核对。
2. 查看页面顶部的状态提示文字。提示会说明当前处于处理中还是需要补充信息。
3. 超过 10 分钟仍无变化，走联络通道说明情况。由客服对照后台记录核对，比反复提交更快。

结论：多数情况来自本地状态被清掉，或同一账号在多个页面同时操作。

1. 关闭同一账号的其他标签页，只留一个。多个页面同时刷新状态会互相覆盖，导致回到登录页。
2. 检查浏览器是否禁止了本地存储。本地存储被禁用时，登录状态无法保留。
3. 重新走一次登录流程，不要从历史记录恢复页面。历史页面可能携带过期的状态参数。

结论：先按注册时使用的联系方式尝试，进得去再到设置项核对。

1. 回到首页并点击打开账号。登录入口与注册入口相邻，不必另行寻找。
2. 在登录页选择与注册时一致的联系方式。验证方式与注册时填写的保持一致，成功率最高。
3. 登录后进入内容目录的设置项分组核对基础资料。那里集中放着账号相关设定，方便一次性确认。

结论：先退出再登录，不要靠开两个页面并行操作。

1. 在当前页面完成退出。退出会清掉本地的账号状态，是切换的前置条件。
2. 刷新页面后再登录另一个账号。刷新可避免残留状态把新旧账号混在一起。
3. 回到周视图确认记录归属。使用记录按账号隔离，核对一次就知道切换是否干净。

结论：自动同步默认每 6 小时一次，需要马上对齐时可以在同步状态分组手动触发。

1. 进入账号主页内容目录，定位同步状态分组。手动入口只在这一组里出现，其他地方没有。
2. 点击手动同步按钮。页面会出现同步波纹提示，表示本次请求已经发出。
3. 等状态点变为正常并出现文字标签后再离开。只靠颜色判断容易误读，文字标签才是最终口径。

结论：先确认网络稳定，再决定是否退出重新登录后重试。

1. 查看设备网络状态，必要时切换一次网络。同步请求中断后不会自行恢复，需要重新发起。
2. 回到同步状态分组，看最近一次成功同步的时间戳。时间戳能说明上一次顺利完成是在什么时候。
3. 超过 30 分钟仍未完成，退出后重新登录再触发一次。重新登录会重置本地状态，比原地等待更容易走通。

结论：一列是一周，先看总量再看条目，不用逐条读。

1. 在内容目录里进入使用记录分组。这里按周分组呈现，与设置项分开。
2. 左右滑动周选择器，当前周自动高亮。高亮的这一周就是右侧列表正在展示的区间。
3. 点开某一周查看条目。明细记录保留 24 个月，可以一直往下翻。

结论：周视图最长回溯 52 周，明细记录保留 24 个月。

1. 打开周选择器持续向前滑动。滑到第 52 周后不再继续向前，这是视图的边界。
2. 确认自己需要的是周汇总还是单条明细。两者的时间范围不同，先分清再决定往哪找。
3. 需要更早的明细时走联络通道说明用途。由客服按流程核对，比自行推断更准确。

结论：账号相关设定集中放在内容目录的设置项分组，不散落在其他分组里。

1. 进入账号主页内容目录。四组归类固定为功能入口、记录查询、同步状态、设置项。
2. 打开设置项分组。账号名称、联系方式等设定都在这里。
3. 修改后保存，等下一次同步时统一生效。改动会随同步对齐，不必额外操作。

结论：界面语言以简体中文为主，另提供繁体中文切换。

1. 在设置项分组里找到界面语言选项。语言属于账号级设定，跟账号一起保存。
2. 切换后页面会重新加载一次。重新加载是为了让全部界面文字统一切换。
3. 确认记录与同步状态的内容没有变化。语言只影响界面文字，不影响数据本身。